Hverdagens modige samtaler
Hvornår har du sidste haft en svær samtale med en frivillig eller en bruger? En samtale, hvor du ville ønske, at du havde haft flere værktøjer til at navigere i det følsomme land, som svære samtaler ofte er? Onsdag den 2. november 2022 udgiver Forlaget CFSA en ny opdateret udgave af en af vores mest populære håndbøger 'Samtaler der kræver mod'.
Relation og menneskelig kontakt næres af samtaler. De motiverer, giver liv og perspektiv. I nogle samtaler oplever vi at komme til kort, at føle os utilstrækkelige og blive i tvivl om, hvad vi bør gøre. Andre samtaler får alt til at falde på plads, og vi kan tænke over dem længe efter.
Mange brugere af tilbud i frivillige sociale foreninger har ar på sjælen og voldsomme oplevelser i bagagen. Alene af den grund er svære samtaler en uundgåelig del af hverdagen i det frivillige sociale arbejde.
En værktøjskasse til dig, der skal udvikle frivillige som samtalepartnere for brugerne
Samtaler, der kræver mod, som udkommer i en ny opdateret udgave onsdag den 2. november 2022, er skrevet til dig, der støtter, ledere, koordinerer og underviser frivillige med kontakt til brugerne.
Bogen præsenterer 10 artikler, der ud fra forskellige vinkler og temaer tilbyder gode råd, inspiration og redskaber til, hvordan du kan hjælpe og støtte frivillige, der har svære samtaler med brugere.
Nyt i bogen er en helt ny artikel 'Den svære afskedigelsessamtale', med råd til jer, der skal tage afsked med en frivillig.
Bogens i alt 10 artikler tager udgangspunkt i praksis og er skrevet af eksperter med stor faglig viden og erfaring med svære samtaler i det frivillige sociale arbejde.
Artiklerne er både rettet til frivillige og ansatte i foreninger på social- og sundhedsområdet og kan også indgå i undervisning på uddannelser i frivilligt socialt arbejde. Flere af artiklerne og bogens mange redskaber kan også bruges på interne kurser for frivillige, der gerne vil være gode og kompetente samtalepartnere i udfordrende samtaler med brugerne.